I SERVIZI CHE FORNIAMO
RICERCHE DI MERCATO
Le Ricerche di Mercato sono l'anello di congiunzione tra l'informazione e la decisione.
Misuriamo l’informazione per essere partner strategici nelle decisioni e nei percorsi o nelle idee delle aziende.
Misuriamo l’informazione per essere partner strategici nelle decisioni e nei percorsi o nelle idee delle aziende.
Al fine di:
- Offrire punti di vista diversi e sfide nel comprenderli e indagarli;
- Individuare i key driver utili ad aumentare il ROI del cliente, analizzando le leve operative, emotive e strategiche di un prodotto/servizio;
- Dare voce alle idee e comprenderne la loro potenzialità;
-
Indagare il misterioso universo delle emozioni.
I NOSTRI "MUST"
TEMPO: la sensazione di non perdere tempo è importante anche per il cliente ( azienda, libero professionista o consumatore). I questionari devono essere brevi per non indurre alla risposta a caso e deviare l’analisi degli insight.
CREATIVITA’: Usare punti di vista e approcci diversi per incentivare la redemption e avere degli output utili.
INNOVAZIONE: cerchiamo soluzioni che non possono scindersi da un sistema informativo e relazionale calato in una forte multimedialità cercando soluzioni adatte al nuovo modo di comunicare e di interagire tra individui e professionisti.
CREATIVITA’: Usare punti di vista e approcci diversi per incentivare la redemption e avere degli output utili.
INNOVAZIONE: cerchiamo soluzioni che non possono scindersi da un sistema informativo e relazionale calato in una forte multimedialità cercando soluzioni adatte al nuovo modo di comunicare e di interagire tra individui e professionisti.
I nostri progetti riguardano diversi aspetti del marketing, delle vendite, della comunicazione e di dinamiche interne aziendali che possiamo combinare o includiamo nella proposta del progetto in diversi modi a seconda delle esigenze del cliente e del punto di vista da cui ‘’osservare’’ per non lasciare nulla di scontato.
CASE HISTORIES
Da anni svolgiamo periodicamente survey di Customer Satisfaction per Clienti nel settore Vendita Diretta che mirano ad individuare il livello di gradimento sulla presentazione del prodotto da parte dell’agente e sulla consegna da parte del corriere.
Realizziamo anche Opinion Polls istituzionali.
Realizziamo anche Opinion Polls istituzionali.
Inoltre, collaboriamo con ISTITUTO PIEPOLI, prestigioso Istituto di Ricerca:
LE NOSTRE TECNICHE
In base alle esigenze espresse e agli obiettivi del cliente proponiamo un mix di soluzioni considerando il mercato di riferimento (BtoB o BtoC), la penetrazione nella popolazione e la multimedialità dei target di interesse:
- Metodologie quantitative: CAWI, CATI, CAMI, CAPI
- Metodologie qualitative: forum online, focus group, face to face, interviste telefoniche via Skype
-
Ricerche etnografiche e desk analisys
LE SOLUZIONI
Analisi della potenzialità e sviluppo di nuovi prodotti/servizi
- Concept test, product test, ricerche di posizionamento, pack test, segmentazione;
- Adv test, copy test.
Ricerche su prodotti o servizi esistenti
- Product test, pack test, brand mapping, brand awareness, copy test;
- Mystery client (shopping, call);
- Adv test (pre e post test), copy test;
- Tracking continuativi.
Opportunità su nuovi mercati ed evoluzione di mercati esistenti
- Indagini di scenario, Ricerche desk, ricerche psicografiche.
Verifica dell’immagine e della mission aziendale
- Posizionamento/brand equity.
