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Immobiliare

“Non c’è una seconda occasione per fare bella figura la prima volta”

Oscar Wilde

Marketing relazionale
 
Trasformare una richiesta di informazioni nella vendita di un appartamento


Oggi, più che mai, nel settore immobilare non è solo la variabile prezzo a determinare le scelte, ma emerge la richiesta di un prodotto che sappia unire design ed eleganza con un elevato livello di personalizzazione.

A fronte di significativi investimenti in campagne di comunicazione (televisione, stampa, manifesti, volantinaggio...) spesso la gestione del primo contatto col cliente è demandato a personale che in quel preciso istante si sta occupando di altro: visite in cantieri, trattative, riunioni, preparazione di preventivi… con il rischio che l’accoglienza risulti frettolosa, la gestione approssimativa, la conclusione poco efficace.
Al di là delle buone intenzioni si perdono grandi opportunità.


COSA REALIZZIAMO NEL SETTORE IMMOBILIARE

  • Accoglimento e gestione di ogni chiamata
  • Gestione della segreteria e dell’agenda dei funzionari commerciali
  • Attività outbound per fissare appuntamenti presso l’Info point/Showroom
  • Traffic building per gli eventi dedicati
  • Aggiornamento del CRM e del DB clienti

RISULTATI

Oltre il 50% delle chiamate trasformate in appuntamenti e il 25% di chi chiede informazioni si reca all’Info point.

Raccolta di informazioni utili per le future iniziative immobiliari con costruzione di un data base relazionale aggiornato quotidianamente.